BỆNH VIỆN ĐKKV VÂN ĐỒN CƠ SỞ 2 KHẲNG ĐỊNH NIỀM TIN VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Y TẾ

Thời gian gần đây, số lượng người dân đến khám và điều trị tại Cơ sở 2 Bệnh viện Đa khoa Khu vực Vân Đồn (Đặc khu Cô Tô) tăng cao rõ rệt. Mỗi ngày, Cơ sở 2 tiếp nhận hơn 50 lượt bệnh nhân đến thăm khám, điều trị nội trú từ 30 – 40 bệnh nhân, thực hiện 4 ca phẫu thuật/ tuần. Đây là tín hiệu cho thấy niềm tin của người bệnh đối với chất lượng chuyên môn và dịch vụ y tế tại cơ sở tuyến đảo ngày càng được củng cố. Việc lựa chọn khám chữa bệnh tại Cơ sở 2 thay vì phải di chuyển xa vào đất liền cho thấy người dân đã thực sự tin tưởng vào năng lực của đội ngũ y tế tại địa phương.

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng lớn, bệnh viện đã thường xuyên điều động và luân phiên các bác sĩ, kỹ thuật viên và điều dưỡng trình độ cao từ Cơ sở 1 ra hỗ trợ Cơ sở 2. Hoạt động này được triển khai liên tục nhằm:

• Nâng cao chất lượng chuyên môn và kỹ thuật tại tuyến đảo,
• Đảm bảo sự công bằng trong tiếp cận dịch vụ y tế giữa người dân Vân Đồn – Cô Tô và người dân tại đất liền,
• Giúp người bệnh được tiếp cận đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, không phải chờ đợi hoặc chuyển tuyến.

Sự tăng cường nhân lực chất lượng cao đã góp phần quan trọng trong việc ổn định hoạt động, nâng cao hiệu quả điều trị và rút ngắn thời gian chăm sóc người bệnh tại Cơ sở 2.

Trước tình hình bệnh nhân gia tăng, toàn bộ khoa phòng tại Cơ sở 2 đã chủ động:

• Chuẩn hóa quy trình tiếp đón – khám – điều trị
• Tăng cường công tác phân luồng, giảm thời gian chờ
• Bảo đảm đầy đủ thuốc, vật tư y tế và trang thiết bị thiết yếu
• Duy trì tinh thần tôn trọng – tận tâm – chuyên nghiệp trong phục vụ người bệnh

Những nỗ lực đó giúp Cơ sở 2 từng bước tiệm cận chất lượng dịch vụ của Cơ sở 1, mang đến sự hài lòng và yên tâm cho người dân và du khách.

Sự gia tăng lượng bệnh nhân không chỉ phản ánh chất lượng dịch vụ được nâng cao, mà còn khẳng định vai trò của Bệnh viện ĐKKV Vân Đồn trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân khu vực biển đảo. Bệnh viện sẽ tiếp tục tăng cường nguồn lực, củng cố chuyên môn và mở rộng các dịch vụ kỹ thuật, nhằm đảm bảo mọi người dân – dù ở đảo hay đất liền – đều được thụ hưởng dịch vụ y tế đồng đều, an toàn và chất lượng.